文︱卢丹婷 「德科将来城市」裁剪【ACGJV-008】妻の親友とその娘 艶堂しほり

直播电商不错作念出一个什么样的购物中心？尽情幻想一下，大约不错是一个「赛博空间」：走进购物中心等于一个用AR/VR技艺搭建的直播体验区，咱们不错像跻身科幻片里相通在编造场景里购物，下单后到对应店铺或自提点径直取货……

旧年年底，直播电商巨头遥看科技在杭州作念了一个购物中心「遥看X27主题公园」，开业如故八个多月，却有新闻说它「无东说念主问津」——为什么直播飞扬下的主题购物中心会无东说念主问津？咱们请问了绿城商地董事周锦虹先生，商榷「跨界玩家」不错何如玩，还有哪些开脑洞的玩法。

跨界玩家的第一说念壁垒

「遥看X27」位于杭州郊区临平区的乔司板块，总面积约26万平米。它背后的企业遥看主营业务为MCN（Multi-Channel Network，多渠说念汇聚，为网红或自媒体提供就业的机构），为网红和自媒体提供内容操办制作、宣传、实行、粉丝科罚、签约代理等种种就业。开业之初，「遥看X27」堪称是「寰球首座O2O购物中心」：店铺等于直播间，主打线上线下同步直播购物。

「遥看X27」不乏咱们幻想中的「赛博元素」——

●极具科技感的立面：购物中心的建筑立面如合并艘飞船；

●光柱圣殿一般的中庭：一块雄壮的屏幕理解五层楼，能够及时清楚直播间累计销售额；

●营造氛围的扶梯：细巧到连扶梯都作念了极端的遐想；

●丰富的艺术元素：购物中心里面有画展、东说念主偶墙、雕刻、艺术安装……

▲「遥看X27」的中庭和艺术元素，图源：周锦虹、德科将来城市

「遥看X27」和传统购物中心最大的不同，在于它把「办公区域」大大方方地和店铺相通展示出来：在四五层闲荡时，随时会遭受多功能发布厅、会议中心与办公室；每层楼四个旯旮，带有卸货区或是分享直播间。

▲扶梯旁就有东说念主在直播

遥看在直播电商集中的运营才气，展当今了「遥看X27」的户外：下千里式广场的夜市固然占大地积不大，但汇聚了天水麻辣烫、淄博烤串等各地热门小吃，还往往举办明星互动以及风趣游戏；按期举办系列主题活动，夏季炎炎是亲子同乐的「泼水大战」，欧洲杯时辰便支起露天荧幕，呼唤铺张者共看球赛。

▲「遥看X27」的夜市与室外「泼水大战」

「遥看X27」的方针是，要打造一个办公、会议、发布与零卖体验如鱼得水的购物中心。奈何方针很超前，施行很骨感：铺张者对这种「超前作念法」并不买帐。是以，才会出现开业八个多月却「无东说念主问津」的新闻。直播是雄壮的流量，购物中心亦然雄壮的流量，为什么直播巨头企业作念的购物中心却不被买帐呢？

▲楼上楼下截然有异的东说念主流量

遥看建壮的互联网基因和训戒，并不行径直转动成房地产训戒。房地产不等于造屋子吗？营业不等于品牌资源吗？——这是繁密「跨界玩家」的第一说念壁垒：自信。一些基础的空间和场景遐想，在「遥看X27」成了门槛——

●逛不起来：室内莫得遐想合理的回游走路阶梯，频繁走着走着就要折返，逛街体验感欠安；

●过于舞台化的空间遐想：「遥看X27」常被综艺节目租用时局，过说念空间相当空旷，这样的空间程序通俗综艺嘉宾在里面驱驰，却莫得逛街的风趣；

●体验壁垒：店铺内只须主播莫得导购，有的店铺无法线下购买，有的店铺只作展示，不零卖。关于铺张者来说，在「遥看X27」购物拦阻重重。

▲「遥看X27」内的直播间

「遥看X27」并不是作念不出能蚁合东说念主气的场景，而是用了截然有异的作念法去遐想和运营室表里空间。组织室外活动时，它能够发达互联网基因踩准热门；作念室内空间时，它的起点不是铺张者需要什么，而是我方能作念什么。

周锦虹先生指出了「遥看X27」的中枢问题：「遥看X27」不是用通过营业市集客户想维动身的，而是基于本身产业需求而推导出的产物。

改进的写字楼

然而咱们换个想路——若是「遥看X27」不死磕购物中心这个标的，若是咱们把「遥看X27」看作是产业店鸠聚首心或者办公楼，它如故是班师的，以致还具有独到性：它具有极强的敞开性，允许以致宽容路东说念主放浪收支参不雅和互动。

营业上，它也远超一幢写字楼所具有的能量：「遥看X27」不错凭借线上交游额为当地加多税收；能为商家、业界同业提供分享办公、会议路演培训、常识分享的平台。

▲「遥看X27」（图左）左近是汹涌澎拜建立的工地

轻易版的「义乌海外商贸城」

以直播电商为切入点，还能作念出什么样的购物中心？周锦虹给出两个解题想路——

●转头购物中心，以直播为文娱属性。若是想要引诱活命在隔邻1.5-3公里的铺张者，不错先为左近庶民提供便利的活命，在此基础上再加上「O2O」。

●加深垂直属性，用直播拉开互异。直播电商MCN公司，不错从「网红」「内容创作家」「操办内容」「居品实体实行展示」几个瑕玷词动身，创造唯独无二的网红互动疏浚、内容独家展示、实体互动体验等线下活动，冲破放射半径，引诱寰球粉丝与内容深嗜者到访。

直播电商主题的购物中心，其实如故有一个相当班师的案例：义乌海外商贸城。

咱们不行用「鸡毛换糖」年代的目光来看待义乌海外商贸城了，这个昔日的批发市集，如今是一个集直播、零卖、批发、展示、办公、信远离流、旅游等多种元素为一体的「概括体」。它领有好多值得学习的特色——

●走在前沿：义乌领有十分飞速的市集反映才气，巴黎奥运会前，不仅经巴黎奥运会授权的理出恭环和理解居品爆单，还有法国国旗元素灯棒、蝴蝶结头扣等奥运会赛事的左近居品销量束缚扩大。2022年的卡塔尔世界杯和2016年好意思国大选，义乌市集的订单量展示的「义乌指数」以致提前瞻望到了班师者。

▲奥运硅胶手环。图源：潮新闻 吴峰宇

●善于营造场景：「义乌海外商贸城」在直播电商方面有知名的「走播」和「仓播」，都是让主播跳出格子间，以探店或是带看仓库的样式，展示商品的丰富和值得信托的仓储体量。

●功能夹杂：「义乌海外商贸城」有主题市集、分娩企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心，无论是批发商照旧平素铺张者，都不错在这里找到满意的商品，搭客也不错在这里吃吃喝喝，感受浓厚的营业氛围和文化气味。

走在前沿，曩昔沿的技艺和商品引诱铺张者、就业铺张者；营造场景，为铺张者带来更有风趣也更值得信托的线上线下体验；功能夹杂，让铺张者千里浸在丰富的场景中……「义乌海外商贸城」的这些上风，大约能成为直播电商作念购物中心的启发。

▲义乌海外商贸城

仍然是稀缺品

关于义乌来说，「义乌海外商贸城」是其坚韧的发动机，是地标；一座轻易版的「义乌海外商贸城」，就不错激勉整座城市的活力，直播主题购物中心，不错是每座城市的地标。从周锦虹先生的两个解题想路到「义乌海外商贸城」，都不错是直播作念购物中心的将来面孔。

购物中心还不错有好多种玩法，不少都如故展当今咱们眼前——

重庆光环购物公园是一座以「室内植物园」为主题的购物中心，它容纳了近300种、7万株热带雨林植物，丛林里成列着5座魁伟的恐龙模子，在购物中心里面营造了一个令东说念主瞻仰的茁壮「旷古丛林」。

曼谷的ICONSIAM（暹罗寰宇）购物中心，把水上市集搬到了室内，在这样很有炊火气的泰国传统市集逛着，会无缝王人集翠绕珠围的海外大牌损失区。购物中心内还有占地8000平方米的泰国文化遗产博物馆，逛购物中心，就像在了解所有泰国。

▲ICONSIAM的市集

2020年11月好意思团在上海拿地时，咱们畅想过好意思团总部不错作念成一个「吃吃喝喝概括体」，像曼谷的EmQuartier那样，把寰球最佳吃的餐馆全部聚在所有；2021年1月B站在上海拿地时，咱们也期待B站不错在施行空间里作念一个千里浸式体验的二次元世界。

▲哔哩哔哩（b站）新世代产业园磋磨决策

购物中心「闭店潮」，令东说念主误觉得购物中心如故阔气了。内容上，一座「百逛不厌」的购物中心，放在头部城市也仍然是稀缺品。

主编︱何玲 影像总监︱费嘉

裁剪︱卢丹婷 编导︱沈奕飞 录像︱王德正

商务总监︱周慧慧 总操办︱王冬莺 总裁剪︱刘德科【ACGJV-008】妻の親友とその娘 艶堂しほり